Вирусы и последствия

Симптом: ПК не пингуется, не работает доступ RDP, невозможно посмотреть свойства TCP/IP и т.п., При этом на сетевые шары ПК доступ из сети был.
Причина: отсутствие файла wzcsvc.dll

----------------------------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------